公共关系学专业介绍(公共关系学专业是干什么的)
从个人角度来说,对公共关系职业的理解分为三个层次:公共关系本身;公共关系策略;公共关系技巧。
首先,公共关系本身。公共关系本身是从人类社会的生活中抽象出来的。从学科的角度来看,它是对人类公共生活的学术理解。相应地,任何一种严格意义上的私人生活都不应该属于需要讨论的公共关系的范围。然而,由于人类社会的复杂性,主要是人们自身的炫耀、猎奇、冲动和从众心理,我们遇到了公共关系的第一个纠结,那就是私人生活被大量拖入公共领域。(公众人物)(尤其是私人生活中的),通过各种传统和现代媒体的放大效应,产生了引人注目的“公关效应”。
正因为如此,公共关系问题的哲学意义相对较弱,但公共关系问题的庸俗化却有着强大的市场。
然而,从事公共关系职业的人不应忘记,公共关系本质上是一种哲学而非工具,是对人类公共生活乃至共同生活的关注。公共关系的终极意义是思考和追求良性的人类共同体价值观。也就是说,在某种程度上,公共关系是“乌托邦”的现代音译。
第二,公共关系策略。借用政治学中的“高层政治”和“低层政治”术语,战略层面的公共关系是一种“高层公共关系”,是为了组织的生存而考虑、设计和实施的。必须积极主动、顺应潮流。移动。
这里需要注意的是,一旦落地到公共关系的战略层面,我们就无法脱离和回避“组织”这个实体。这也不同于“公共关系本身”的超越状态。
可以说,大多数现有组织的生存都离不开公众,尽管这里的“公众”有多种范围。一般而言,商业机构、现代政府、甚至黑社会组织等,因其具有收钱(如销售、税收、保护费)的功能,必须与公众打交道。因此,组织几乎是需要公共关系策略的自然实体。这里,公共关系的第二个纠结就出现了,那就是公共关系策略的组织效益化。如果我们承认公共关系本身本质上追求良性的人类共同体价值观,那么公共关系本身就已经被组织在战略层面(更不用说战术层面)“俘虏”了,并为各类组织服务。不同组织的目标人群不同。整体的、理想的“公共”(Public)就是在这个层面上划分的,但公共关系只能无奈地接受这个现实。
第三,公共关系技巧。我更喜欢将各种零碎的公关技巧比作各种名称下的“补丁”。公共关系被研究者或非研究者嘲笑、污名化和矮化的根本原因还在于这些“补丁”中存在大量的无能和不当之处。“公关女士”、“黑公关”等词语的存在就是证明。鉴于此,我更愿意在公开场合使用“公共关系”这个词,而不是使用已经被严重扭曲的“公共关系”这个词。
不难发现,很多“公关技巧”、“公关方法”具有很强的欺骗性和粉饰性。它们实际上违背了公关的初衷,但在实践中却相当有效(更多的时候是暂时成功)。比如,有一些“软公关文章”,画的很做作;在互联网时代,网络喷子被用于公关等,这并不是否认公关技能的作用,而是表达对公关技能工具化甚至公关策略和公关本身的担忧。如果公关本身是美好的,为何还要用拙劣的修饰来丑化它呢?
公共关系研究还有第三个纠结,就是与提供大量“与公众打交道的技能”的各个学科的冲突。这是公共关系学科中的一个老生常谈的问题,比如公共关系专业与广告专业、传播学专业、新媒体专业、营销专业等学科的划分。
我想我们公共关系专业的学生只有以深度来赢得我们的职业生涯。在看透所有炫酷技巧后,走得更远,飞得更高。
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