在线教育平台(在线教育平台排名)

在全国抗击COVID-19疫情的背景下，我国教育部发布《应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》号文，要求各高校积极开展在线教学、在线学习等线上教学活动，保障教学进度疫情防控期间的教学质量。实现“教不停课、学不停课”，各地积极响应。

美国在线教育产业发展较早，有着深厚的工艺积累。进入21世纪后，美国几乎所有顶尖院校都建立了在线课程项目。许多高校自主开发在线教育软件和系统，并与在线教育平台合作，吸引了众多来自世界各地的学习者。美国依托先进的传统大学教育，运用现代教育新技术和新方法，不断探索和构建在线教学质量保障机制，全方位保障在线高等教育高质量发展，使在线教育成为重要组成部分美国高等教育体系。其经验在一定程度上对于我国在线高等教育的当前发展和未来规划具有一定的参考意义。

专业团队协助学科教师课程设计

设计高质量的在线课程往往需要多方协同工作，仅仅依靠学科教师单独开发是不够的。在美国，更加重视在线教育的高等教育机构，其课程设计和开发方法更加系统，课程设计更加标准化。除了选择与第三方在线教育质量保障机构合作发展外，许多美国高校都会拥有高素质的专业团队，为学校在线课程的开发和实施提供理念指导和技术支持。

从美国大学的实践来看，教学设计师是必备的教学管理岗位。此外，这个专业团队还包括教育技术专家、音视频专家、美术设计专家等，这些专业人员在在线课程开发与管理、教师在线教育培训、在线技术支持等方面提供课程设计和管理服务。考试。提供多重支持，协助学科教师共同设计在线课程。例如，在线授课的教师可以在开课前获取课程设计模板、在线教学大纲、自学平台入门课程，供教师开发在线课程；如果在课程过程中遇到问题，老师可以通过网络系统、电话等方式请求技术支持和咨询。美国大学也投入大量人力物力培训新的在线教师或新开课教师，帮助教师掌握最新的在线教学基础理论、在线评价技术等，以满足课程开发的需要。

为了充分保障在线教育的发展，从政策、预算等方面平衡和管理在线教育，美国许多综合性大学将在线课程设计、教师发展与培训、学习管理系统、在线学习政策制定、学习分析技术等。对于联系更加紧密的机构，由首席在线教育负责人管理。这不仅满足了各学术部门对在线教育协调管理的需要，也有利于制定在线教育发展规划，确保在线教育的长远质量。例如，耶鲁大学制定了在线教师补贴政策，以特殊补贴鼓励教师开发和教授在线课程。

目前，我国在线MOOC课程数量已超过1万个，学习者超过2亿。但由于不少网络平台主要由互联网公司运营，在课程教学设计方面缺乏经验和积累，大学在课程开发过程中的活力没有得到充分激发。因此，大学必须推动教学理念和方法的改革和创新。一方面，要把对在线教育的认识提升到教育信息化战略的长远规划；另一方面，要通过长效机制提升教师信息化技术，促进教师教学理念和方法的转变。

细化质量评价标准指导课程改进

质量评价标准可以及时诊断课程建设问题，指导课程开发者和管理者进行科学改进。它们是促进课程质量提高的重要手段。美国高度重视在线教育质量评价指标建设，质量认证体系较为完善。美国在线教育质量认证机构由地区认证机构、国家认证机构以及远程教育认证委员会等专业认证机构组成。各认证机构均出台并发布了明确的认证标准，严格把控在线教育质量。此外，各机构还制定了严格的在线课程评估标准，以确定在线课程的有效性。例如，密歇根大学制定了《在线课程评价指南和量规》，加州州立大学制定了《在线课程质量量规》。美国政府、大学和专业机构按照质量评估标准共同监管在线教育质量。

美国在线高等教育质量评估体系相对成熟，质量评估标准也更加细化。以美国教育领域最具影响力之一的《QM质量标准》为例。自2003年制定第一套质量标准以来，每隔一两年更新一次，目前已更新至第六版。第六版共包含8个评价维度，细分为42个具体标准，并根据标准的权重分配一定的分数。八个评价维度从课程概述与介绍、学习目标、评价与测量、教学资源、课程活动与学习者互动、课程技术、学习者支持、可访问性与可用性等方面为在线高等教育课程提供了具体建议。不同的权重进一步凸显评价的指导性，对课程建设起到具体的指导作用。同时，评价指标引用具体事例，运用最佳教育实践，明确评价的质量基准，明确质量维度的内容。例如，在课程活动和学习者互动的维度中，“学习活动与课程学习目标一致”的例子包括，如果课程学习目标要求学生发表有说服力的演讲，那么学习活动可以让学生选择合适的演讲。标题、准备演讲提纲、记录演讲练习。像例子一样详细的质量标准可以帮助鼓励课程开发者和管理者不断反思当前的实践并实现持续的质量改进。

美国教学评价专家斯塔菲尔·比姆曾说过：“评价最重要的目的不是证明，而是改进”。美国在线高等教育指数评估的结果是对课程的诊断，而不是对课程质量的判断。法官。只是指出了课程建设过程的具体指标和需要改进的地方，旨在不断提高质量，形成课程不断改进的良性循环。美国大学每年都会对在线教育进行年度评估，通过评估结果确认在线课程的运行状况，确保在线教育高质量发展。以标准作为评估课程质量的工具，根据发现的问题提供有针对性的反馈，可以实现课程质量的持续改进。

面对不断增加的在线教育课程数量，如何构建全面、客观、有指导性的在线课程质量评价体系，使我国在线高等教育既能发挥我国教育教学的传统优势，又能促进我国大型在线教育课程的良性发展，是在线教育发展道路上亟待解决的问题。

全面的学习支持服务促进学生在线学习

学生学习成果是质量评估的核心内容，也是美国高校检验办学成效的最重要依据。面对美国各地在线学生注册率不断上升的新变化，美国大学设立了专门的教学和学习服务支持部门，以满足学生的学习需求为出发点，保证学生高质量的学习活动和学习互动，帮助学生顺利完成在线学习。

美国大学为学生的在线学习提供许多支持服务。这些服务涵盖学术和非学术两个方面，包括选课建议、教学资源推送、学术标准指导、24小时在线技术支持等服务。一些大学图书馆还为学生提供笔记本电脑、耳机、摄像设备等硬件设备出租，让学生在学习上得到很多支持。

考虑到在线学习中师生分离，美国大学非常重视学生与教师、学生与学生之间、学生与学习内容之间的双向互动。例如，美国科罗拉多州立大学的在线教育平台实时收集学生的在线学习状况，并在教学过程中穿插在线讨论等各种互动环节。在互动教学中，不那么强调答案的唯一性，而更注重学生对问题的分析。耶鲁大学的每门在线课程都设有课后调查问卷，以深入了解学生的学习习惯和学习状况，为学生提供更好的学习体验。马里兰大学学院还根据学生的学习方式和不同需求，设计和开发个性化的学习资源和教学活动。

从面授教学到网络教学，改变的是实施工具，但帮助学习者提高能力和素养的目标没有改变。在线教育的本质是探究性学习，学生的自主学习能力是在线教育健康发展的基础。我国高校应以疫情期间的线上教学为契机，立足线上线下教学方式的变革，打破传统的“以课程为中心”和“以教师为中心”的模式，激发学生的发展和自我提升，推动教师从知识讲师身份向学生引导者、促进者转变，提供学习支持服务，努力提高学生自主学习能力，全面提高教育教学质量。

作者：潘文娇董晓波

《中国教育报》2020年3月20日第6页版名：环球周刊·国际教育