80岁的老人看电影需要买票吗(80岁老人看电影有优惠吗)

原标题：82岁老人想看电影却“郁闷至极”：去了多家电影院却在线下买不到票。

新民晚报-新民邦农夫网消息，今年电影“贺岁盛典”，多部知名佳作轮番上映，各影院火爆异常，82岁的陆先生却遭遇“极度崩溃””在“观影之旅”期间。于是，他向《新民帮手》反映，当他去浦东新区浦建路富汇广场星时代影城想看电影《满江红》时，发现线下买不到电影票，这让他只能绝望而归。

接下来的几天，卢先生参观了多家影院，但同样的事情都发生了。最终他还是没能看到自己向往的“大片”。老年人线下看电影有多难？帮您前往上海多家影院进行实地考察。

门槛一

影院竟无现场售票

卢叔叔说，前几天，他来到四星时代影城，找了半天也没有“售票处”。

工作人员告诉我，线下没办法买票，只能网上买。然而我用的手机是“老年机”，根本无法上网！

工作人员还提醒他，可以让学弟“代买”。卢先生直言不讳地说：

首先，他的儿子和女儿都已在国外定居；其次，即使找到人在网上买票，也无法通过自己无法上网的“高级机”传输购票信息。

无奈之下，卢先生只能“望影叹息”。

我帮你走进星时代影城，里里外外搜查了一下。确实没有“售票处”的迹象。现场只有几台自助取票机，需要扫描二维码取票。我询问工作人员“线下哪里买票”，对方说：剧院没有线下购票服务。

可以网上买票，方便又便宜！

服务人员进一步问道：“不太擅长使用智能手机的老人应该如何购票？”对方含糊其辞地回答，只能找人“为他们操作”，自己“无可奈何”。

门槛二

排片信息或少或缺

卢叔叔告诉帮手，一些影院不仅线下不卖票，而且也不提供“看得见的”电影排期信息，让“老人很容易找到”。

帮您参观徐家汇SFC电影院（港汇66广场永华店）。走进影院大厅，抬头一看，两个数码屏幕上正在滚动播放电影预告片段。前台空无一人，桌上摆着三台自助取票机。“观影信息”写在一页纸上，引导消费者扫描二维码“在线订票”。

走进电影院，棒棒终于发现柜台前有两名工作人员正在购买玫瑰花束和爆米花。桌子边缘放置了两个小展示板，上面写着当天的电影排期信息。然而，由于屏幕和字体都很小，很容易错过。

SFC上海电影院(港汇66广场永华店)电影排片信息太少

随后，帮手来到位于浦东新区张杨路400号的兰心悦立方电影院。抬头一看，屏幕竟然“黑”了，也没有“打印”出当天的电影排片信息。

许多老人走进影院，向工作人员询问电影信息。都被告知可以用手机查看，这一下子把那些难住的叔叔阿姨们都挡在了电影院之外。

兰心悦立方影院的排片表未完全显示

门槛三

线上线下差价过大

线上线下电影票的巨大差价也让老人感觉“很不合理”。

在浦东新区磐基影城LCM店，帮你发现：

晚上8点30分左右玩的《流浪地球2》，线下票价140元，而线上app价格70元到80元不等，几乎“腰斩”；

同样热门的电影《满江红》，线下票价120元，而app上票价不到70元，贵了40多元。

卢先生表示，首先，线上和线下的价格差异确实很大，这让他有点“不愿意”；其次，被“高科技”“剥夺折扣”的现状让他感到充满失落。

对于我们老年人来说，“心理落差”其实是相当大的。

线下买票比网上买票贵很多

帮手又来到了华夏九金国际影城。这里的线下电影票平均价格无一例外都在100元以上，从100元到130元不等，与线上有很大不同。

帮手与工作人员沟通时，对方先是脱口而出“线下无法购票”，随后改口道：

可以买，但是网上买肯定更划算。

门槛四

现场服务缺乏温度

除了上述问题外，棒棒君在采访中明显感觉到一些影院缺乏“温暖”的服务。

在很多电影院里，很难看到服务员和导游。前台经常无人，大堂空无一人。不仅是老年人，年轻人在自助机上取电影票也常常要经过一番搜索。很多影院服务人员在面对老人提问时，态度往往很差，能推诿的就推诿。

剧院柜台缺乏服务人员

电影院普遍缺乏休息空间和无障碍设施。帮手观察到，几对老年夫妇手牵着手走进影院后，有的拄着拐杖，有的只能相互依靠。他们在那里站了很长时间，没有人接待他们，也没有地方休息。最后，他们没有办法，只能离开。

跨越“数字鸿沟”

助老人走进影院

面对自己的种种经历，卢先生很无奈：

我从小就是一个“影迷”。60多年来我一直很喜欢看电影。现在没想到连进剧院都这么难。我认为影院不仅应该提供电影，还应该提供人性化的服务。

在卢先生看来，这些人性化操作并不难：可以安排服务人员现场为老人“买票”，也可以专门开设售票窗口为老人服务。

对此，复旦大学教授顾晓明表示，如今，越来越多的影院采用“数字化”购票方式，这可以理解，但如果有意无意地为老年人设置“数字化障碍”，这种做法是不可取的。

对于任何人来说，看电影都是一种乐趣，既有提前的期待和保留，也有意外的“幸福”。而这种乐趣需要相应的优质服务来满足。

顾晓明坦言，老年人的生活节奏与年轻人不同，消费观念也不同。作为企业，你应该提供的是全方位、人性化的服务。老年人有自己的娱乐节奏和生活方式。电影院不应该简单地“一刀切”，从而剥夺他们习惯的支付方式，更不应该人为地设置“数字鸿沟”，将老年人“拒之门外”。

原标题：看看《满江红》，82岁的上海老人“极度崩溃”！线下买票太难了，而且线下门票这么贵