延长县行政审批局局长(延安行政审批局主要领导)
陕西教育信息网讯(通讯员贾欢)2018年11月,延长县行政审批局正式成立并投入运行。六个月来,我局全力以赴,充分发挥服务职能。深化行政审批改革取得重大成效。营商环境持续优化。少跑腿、把事情办得更好,已经成为企业和公众的日常。
创业仅需一天
说起审批,前不久刚刚办完公司注册业务的白邦贤还记忆犹新。在办理业务之前,他听朋友说,他要到很多单位,比如市场局办理营业执照,公安局登记刻公章,开立银行账户,等等。去税务部门申请发票……至少完成了一半的流程。月亮。
企业主对审批服务赞不绝口
但令他惊讶的是,一天之内就完成了。“方便、快捷、有序,这就是我们想要的。现场扫描手机二维码即可开户,刻公章也是免费的。”白邦宪评价道。
如何减少审批事项?延长县行政审批局在数量上做出了巨大努力。细化16个行业部门移交审批局的268项审批事项,逐项编制服务指南,减少审批环节,精简审批材料,压缩审批内容。同时,当好看门人、审批员、服务员、保安员,尽心尽力为群众办事提供便利。
据了解,在相对集中的行政许可权改革中,我局将众多审批事项划分为项目投资、城市建设和环境保护、农林水务、社会事业和市场服务五大类,按照原则业和密切相关。部门实行审批,建立首席审批人制度。
“我们严格按照‘前台全面受理、后台分类审批、限时并行办理、窗口统一发放’的要求开展审批工作。比如,企业开业时,“最多一天就可以完成。根据企业和公众的工作频率和工作习惯,窗口设置将得到优化和调整,真正方便群众。”首席审批人孙丰田说。市场服务科。
今年1月至4月,该局共开办企业84家,农民专业合作社17家,个体工商户493户。同时,在工程领域审批方面,我们主动协调各项审批,仅用1个月时间就完成了全县扶贫领域62个项目的开工审批,涉及资金3800万元。
当好群众“服务员”
如果每个人都说“是”,那就太好了。走进延长县行政审批局营业大厅,45个服务窗口正在有序营业。休息区,几位业主正在喝茶聊天。首先映入眼帘的是门口的服务指导台。一种高端大气的感觉扑面而来。
“第一次来有点不好意思,不过也好,有不懂的地方就去指导台咨询,会有专门的指导人员带你去办理业务。”态度好,速度也快。”老板正在休息区看杂志。王宏说道。
据导游孙碧琪介绍,服务大厅营造了轻松舒适的空间和整体装修效果,以提供真正高效、优质的服务。同时,大堂还开设了图书馆角、休息亭、网上查询服务台,最大限度地方便服务业主,确保事事有人负责、处处服务。“我很喜欢我的位置,非常重要,它不仅是整个服务大厅的门面,也是业主只要需要我的导航。”孙碧琪笑着说道。
值得肯定的是,精细化服务是可以输出、可以盈利的。硬件服务好、软件好就更好了,特别是在优化营商环境方面。我局继续努力服务企业和群众,注重细节,从小事做起,提供贴心服务。全心全意地工作。
抓学习、精业务
只有业务准确,才能保证审批准确。由于行政审批政策要求较高,作为一个新设立的部门,领导干部对审批业务普遍不熟悉。特别是其承担的审批事项涉及多个部门的行业法规和技术要求。因此,局里把业务理论学习纳入日常工作中。
“我每天下班时间学习一两个小时,通过看课件学习政治理论、业务知识等。”该局项目投资审批首席审批官常雷雷说。据他介绍,该局不定期组织全员集中培训,邀请专家面对面授课,还组织外出到宝塔区、安塞区等地考察学习先进经验和做法。目前已开展集中培训14期,邀请专家讲学3次,出国考察4次。
不仅如此,该局还制定了《行政审批工作规范》等16项制度,强化内部管理,确保领导干部知行合一、规范审批。
改革就是在实践中探索,在探索中求真。截至目前,延长县行政审批局共办理群众服务事项3万余件,行政审批事项1523件,组织联合实地考察15次,进行专家评审3次。
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